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德意志联邦共和国签证问题

德国旅游签证被拒 申诉后成功出签

来源:签证申请服务中心    作者:徐连博     更新时间:2017-09-29    浏览次数:1413次     分享到:
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这是一段真实经历,在被德国拒签后,申诉重新获得了签证,希望这样的经历能对后来者有所帮助,也算是我对那些在网上发布的各种攻略的回报吧。

话不多说,直接进入正题:

我是8月7日通过签证中心递交的申请,在8月9日就收到了签证结果,开始还以为德国现在那么给力,签证都是秒出呢。但是等我拆开信封一看发现是被拒签了,拒签信上勾选的拒签理由是第八条:递交的关于计划停留目的和条件的信息不可信。

确认拒签原因


我相信很多人被拒签都会被勾上这一条,但这个拒签理由又很模糊,让人搞不清楚到底具体是因为什么原因被拒签的。我在收到拒签信之后便在网上开始查找各种别人拒签后的解决方案,另外在一个专业办理签证的QQ群内,咨询专业的客服。我将自己的情况跟对方客服人员沟通了一遍,客服仔细询问了我递交签证时资料的情况,并问了几个问题,问题问的比较细致,我也因为有求于人也都一一认真回答了一遍。最后客服将问题锁定在我的出行目的上:我的出行时间只有7天,并且从我的各方面资料来看,应该是被怀疑出行有商务目的了。因为我在两年前,在现在的公司申请德国商务出行过(我在一开始便告知了我有德国出境记录,是商务出行)。然后这位客服让将拒签信和行程单再发给她再看一下。

我将自己做的行程单发过去,不一会儿这位客服便马上跟我再次确认我的实际出行时间(因为我已经出了机票,且申请签证时也一同与资料一起递交),她发现我的行程计划时间与实际出行的时间不一致:我实际出行时间是10月5日至10月12日,而我的行程计划里面却写的是10月2日到10月12日在慕尼黑停留。这可真是个大大的失误,由此也可更加断定签证官怀疑我的出行目的了。在发现我自己出了那么大失误的同时,我不禁怀疑德国签证中心形同虚设。按理来讲,行程单,在职,酒店,机票,以及保险的时间只要有一个有出入,资料便有拒收的可能,或会被做上备注。但是我这个没有提醒,没有备注而是直接将我的资料递交了上去。有些无奈的懊恼。

拒签的原因算是大致弄清方向了,但这位客服人员说,他们只有拒签重新递交申请的经验,申诉的流程确实不熟悉,因为一般申诉都是由申请人自己来操作的,所以她们便缺乏这方面的经验。最后,她又给建议:如我坚持要先申诉,最好能先给使馆发一份邮件确认一下拒签的原因,因为目前都只是分析后得出的结论。想要最终确认还是需要询问使馆签证官,既然抱着要弄清楚原因的心态,何不仔细问个清楚,这样无论是申诉还是重新递交申请,都可以有的放矢的准备补充材料。

我采纳她的建议,给大使馆发邮件(使馆官网链接是客服提供的),我很迅速的将邮件内容写好,并让其帮我看了一遍之后,发送了出去。这里不得不称赞一下德国人的办事效率,半个小时后我便收到了使馆的回信,大致内容为:如果申请人没有签署上诉程序,使馆不能透露任何细节。也就是我必须先提出申诉,然后才能告知我具体原因。邮件最后提示,他们有两种申诉形式:一种口头申诉,一种书面申诉。


申诉过程

使馆回复邮件收到之后,我便决定,亲自去使馆先进行口头申诉,如果申诉不成功,我再考虑重新递交一次申请。下定决心后我便开始准备申诉的材料,虽然使馆官网上说口头申诉只需要带拒签信和护照,但是我还是认真的将我的行程计划重新细化了一遍(也是采纳客服的建议,说我原来的行程单太简单了),重新预定了酒店(因我在收到拒签信之后担心产生费用,便将酒店取消了),并且写了一份申诉信,将我出行目的和还有为什么出现行程时间错误的原因,以及为什么想去德国旅行等都一条条的列了出来,并且最后强调我的出行目的和所提供的资料都是真实的等等,林林总总一共写了七八条。

8月14日我在使馆规定的时间准时到达,发现这天来申诉的人还不少申诉窗口一共有两个,都是德国人:一个会说中文;一个不会,需要旁边的中秘翻译。出行前我在网上查攻略有人说:口头申诉最好是排那位会讲中文的德国工作人员所在的窗口,如果不幸被安排在中秘的这个窗口,那么建议自己能说英语的,尽量用英语直接与那位德国工作人员交流,因为中秘在翻译时未必能将你的意思完整的转达给签证官。这样就会导致部分你所想要表达的,中秘不给你翻译,你这不都白忙活了吗?我的英语不差,所以即使我最后被安排在有中秘的这个窗口,我也不担心,我就全程用英文交流的。

一番对话下来,我终于确认了果然是签证官怀疑我的出行目的,因为他们再三向我确定是不是business,然后我也再三的强调说不是,并且告诉他我有一个Baby,我这半年都不工作,但还在雇佣状态,我去德国的主要目的是想给我的Baby去买东西。然后将我带的封申诉信,交了上去,并且重新补了我的trip plan(我做的特别详细)和酒店预订单,我交的这些资料都收走了。当时心里想提前做准备还是很有必要的。

第二天我收到了使馆给我回复的邮件,确认说收到了我的申诉信,然后周四我便接到通知,让我拿着护照去贴签证,这边证明我的申诉成功了,这时我的心才终于踏实了。
 

什么是口头申诉?(请注意:口头申诉只适用于申根签证,不适用于德国签证)

所谓口头申诉是如申请人对自己签证申请遭拒签的原因仍有疑问。可在签证处的接待时间内,亲自前往使领馆签证处,使馆为每一位申请人提供要求说明拒签的原因的机会,以便在有需要的情况下决定自己接下来可采取哪些步骤(提出书面申诉、递交新的申请或起诉)。

如决定前往签证处进行口头申诉,请务必在接待申诉时间内前往,且必须携带好自己的拒签通知及旅行护照。在这里我提醒一下大家,建议将自己的申诉信提前写好,并在口头申诉时直接递交,这样比自己回头再发邮件做书面申诉,流程要快,节省不少时间。


德国驻华使领馆各签证处接待口头申诉的时间:

德国驻华大使馆:每周一,下午14:00-16:00
德国驻上海总领事馆:每周一,上午9:00-11:00
德国驻广州总领事馆:每周一至周四,上午9:00-10:00
德国驻成都总领事馆:每周一,上午9:00-11:00
德国驻成都总领事馆:每周一,上午9:00-10:00


什么是书面申诉?

即申请人如对自己拒签结果有异议,可用德语或英语,或者中文书写(需随信附上相应翻译)申诉信。向拒绝了签证申请的签证处发送电子邮件(以附件形式发送),或通过邮寄、传真的方式寄送至签证处,提出申诉。


德国驻华使领馆各签证处接收申诉信邮箱地址

德国驻华大使馆:remo@peki.diplo.de
德国驻上海总领事馆:visa-information@shan.diplo.de
德国驻广州总领事馆:remo@kant.diplo.de
德国驻成都总领事馆:visa@cheng.diplo.de


申诉的注意事项(所有人都应向受理签证申请的签证处提出申诉)

1. 申根签证申诉的有效期为收到拒签通知后的一个月。
2. 申诉程序通常需要4周或更长时间。
3. 请在申诉信中注明签证申请的受理编号(即拒签通知中给出的文档号的最后7位)和申请人的护照号。
4. 申请人可以在申诉信中(再次)陈述您申请签证的目的。请简要提出自己不认可拒签理由的原因。此外,还可以补交申请签证时未提交的其他材料或者第三方的支持函。 如果是因为申请人的签证申请材料不完整或者提交的酒店预订无效而被拒签,那么递交新的签证申请往往能更快得到签证。如果是因为怀疑提交了造假材料被拒签,那就必须递交新的签证申请,因为处于申诉程序中的新递交的材料不能弥补处于原先提交的签证申请程序中的造假材料。
5. 请只通过一种寄送方式向签证处递送材料,这样能有助于缩短处理申诉的时间,并避免不必要的工作重复。如果以传真形式寄送申诉信,那么请不要使用邮寄或电子邮件的方式重复寄送。
6. 复核结束后,如果可以发放签证,签证处将与申请人跟联系约定签证的发放时间。如申请人的签证申请再次被使馆拒绝,签证处将在申诉答复信中用德语详细注明拒签原因。如申请人对申诉答复有异议,可以向柏林行政法院提起诉讼。

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